ШНАЙДЕР ЕЛЕКТРИК
АББ
1. Има ли реален магазин, в който можем да видим предлаганите стоки от електронния?
Да, има реален магазин - намира се в гр.София, ул.Г.С.Раковски №27 тел.02/832 11 95.
2. Актуални ли са цените в електронния магазин?
Всички цени в магазина са актуални, със ДДС и важат само за него.
3. Крайни ли са цените в магазина и включват ли ДДС?
Всички цени в магазина са крайни и в тях е включен ДДС.
4. Издавате ли фактури за стоките?
Да, издаваме фактури за всяка стока. Моля попълнете данните в посочените за това места.
5. Как се извършва доставката?
Доставката се извършва от куриерска фирма Спиди на посочения от Вас адрес, след потвърждение на поръчката.
6. Какъв е срокът на доставка?
Срокът на доставка е между 1 - 3 работни дни след потвърждение на поръчката ( за наложен платеж ). Стоката заплатена чрез банков превод ще бъде изпратена след постъпление по банкова сметка за същия срок. За по-малките населени места, където доставката е по график ще бъдете уведомени за точния ден.
7. Каква е цената за доставка?
Цената за доставка е 10 лв, над 200лв доставката е безплатна.
8. Как да откажа вече направена поръчка?
Имате право да се откажете от поръчката съгласно действащото законодателство. Задължени сте да съхранявате стоката във вида, в който сте я получили. За да откажете поръчка се свържете с нас по e-mail или телефон. Използвайте номера на поръчката, който ще видите в писмото, изпратено от нас на Вашата електронна поща. Ако не сте въвели емейл или сте забравили/загубили номера на поръчката, то наш сътрудник ще ви помогне да уточните точните детайли по връщането. При този вариант заплащате само транспортните разходи за куриера. Жо и Вен България ООД ще възстанови в пълен размер заплатените суми за стоки не по-късно от 7 дни, считано от датата, на която сме получили продуктите обратно. Заплатената сума за куриерски услуги не се възстановява.
9. Как се извършва плащането?
Има два начина за плащане:
1. Наложен платеж ( плащане при доставка ) - при доставка на стоки плащате на куриера общо дължимата сума, която Ви е предварително известна и е потвърдена от Вас.
2. Банков превод
Име на банка: Обединена българска банка АД
Сметка номер: BG02UBBS81551061522216
BIC: UBBSBGSF
Заплащането на дължимата цена на стоката и разходите по доставката ( ако има такива ) става предварително след издаване на проформа фактура, служеща като основание за превода.
